Лекция 4. Приёмы разрешения противоречий

В прошлой лекции мы научились вскрывать противоречие: улучшаешь одно — портится другое. Теперь главный вопрос — как его разрешить, чтобы получить и то, и другое сразу, без компромисса. Хорошая новость: изобретать заново каждый раз не нужно. Тысячи сильных изобретений разбирали и заметили, что все они разрешают противоречия ограниченным набором типовых ходов — приёмов. ТРИЗ собрала их в копилку: сорок изобретательских приёмов и таблицу, подсказывающую, какой приём пробовать при каком конфликте. Это как набор проверенных шахматных ходов: не гарантия, но резкое сужение перебора. Сегодня разберём, откуда взялись приёмы, как ими пользоваться и познакомимся с самыми ходовыми из них.

1. Изобретать не с нуля

Главное открытие ТРИЗ звучит почти невероятно: изобретения не так уникальны, как кажется. Альтшуллер с коллегами разобрали десятки тысяч сильных патентов из самых разных областей — и обнаружили, что за внешним разнообразием стоит удивительно небольшой набор приёмов. Один и тот же ход всплывает в металлургии, в пищевой промышленности и в медицине — просто каждый раз в новом обличье. Изобретатель в одной области мучительно придумывает то, что давно придумано в другой, — потому что не знал, что решение уже есть, только «переодетое».

Отсюда практический вывод: не нужно каждый раз изобретать с чистого листа. Есть копилка типовых ходов, проверенных тысячами решений, — и, столкнувшись с противоречием, разумнее сперва пройтись по этой копилке, чем героически придумывать заново. ТРИЗ насчитала около сорока таких основных приёмов. Их не надо зубрить наизусть — важно понять сам принцип: у изобретательства есть повторяющиеся ходы, и владеть ими — всё равно что владеть дебютами в шахматах. Мастер не считает каждую партию с нуля: он узнаёт позицию и вспоминает подходящий план. Точно так же ТРИЗ учит узнавать тип противоречия и доставать подходящий приём. Дальше мы разберём саму копилку — сначала как в ней ориентироваться, а потом четыре самых ходовых приёма, чтобы почувствовать их вкус.

2. Таблица противоречий

Как из сорока приёмов быстро выбрать нужный? Перебирать все — долго. Чтобы этого избежать, Альтшуллер составил таблицу противоречий — своего рода справочник ходов.

Устроена таблица просто. По строкам — параметр, который вы хотите улучшить (прочность, скорость, точность, надёжность и так далее). По столбцам — параметр, который при этом ухудшается (вес, длина, расход энергии, сложность). Вы формулируете своё техническое противоречие — «улучшаю прочность, растёт вес» — находите нужную строку и нужный столбец, и на их пересечении читаете номера приёмов, которые чаще всего разрешали именно такой конфликт. То есть таблица опирается на чужой опыт: она говорит, какими ходами люди уже успешно разрешали ровно это столкновение свойств. Важно понимать её честно: таблица не выдаёт готовое решение и порой ошибается или молчит. Её дело — не решить за вас, а направить: подсказать три-четыре приёма вместо слепого перебора всех сорока. Дальше вы берёте подсказанный ход и примеряете к своей задаче — тут уже работает голова, а не таблица. Современная ТРИЗ таблицу дополнила и местами переросла, но идея жива и полезна: у изобретательских ходов есть статистика, и ей грех не воспользоваться. А теперь спустимся от общей карты к самим приёмам — разберём четыре, которые выручают чаще прочих.

3. Дробление

Первый ходовой приём — дробление: раздели целое на части, и появится свобода, которой у цельного объекта не было. Кажется мелочью, но именно дробление разрешает уйму противоречий. Цельная длинная штанга прочная, но тяжёлая и неудобная — разбейте её на секции, и она станет лёгкой, складной, её можно нести и настраивать по длине. Сплошная стена глухая — разбейте её на кирпичи, и появится возможность строить как угодно. Большой станок негибок — разбейте на модули, и его легко перенастраивать.

Почему дробление так сильно? Потому что многие противоречия держатся именно на цельности объекта: пока он единое целое, приходится выбирать одно свойство на всех. Стоит раздробить — и разные части могут быть разными: где нужно прочно, там массивнее, где не нужно, там тоньше. У дробления есть и продолжение — доводить деление до предела: до порошка, до жидкости, до газа. Цельный кусок металла не течёт в форму, а порошок или расплав — легко. Сплошная струя воды бьёт грубо, а раздробленная на капли — моет мягко и экономно. Так что, наткнувшись на противоречие, спросите первым делом: а что, если это раздробить? разделить на части, сделать сборным, довести до зёрен или до жидкости? Очень часто именно здесь и прячется выход.

4. Сделать наоборот

Второй приём звучит почти дерзко: сделай ровно наоборот тому, что подсказывает привычка. Обычно деталь движется, а инструмент стоит — а если наоборот: деталь закрепить, а двигать инструмент? Или ещё резче: не деталь вращать вокруг оси, а ось вокруг детали. Хотите нагреть — а что, если нужный эффект даст, наоборот, охлаждение? Привыкли тянуть — попробуйте толкать; делаете сверху — сделайте снизу; двигаете объект — двигайте среду вокруг него (не тащить лодку по воде, а гнать воду мимо лодки — так работают испытательные бассейны).

Сила этого приёма в том, что он бьёт по привычке, по инерции мысли, которая держит нас в одном-единственном сценарии. Мы часто даже не замечаем, что решаем задачу «как принято», хотя обратный ход проще и изящнее. Классический пример: чтобы разгладить тонкую деталь, её пытались прижимать сверху — и мяли; перевернули задачу и стали не прижимать снаружи, а раздувать изнутри — деталь распрямлялась сама. Приём «наоборот» — лучшее лекарство от застревания: если задача не поддаётся в лоб, спросите себя, а что если сделать всё наоборот — поменять местами подвижное и неподвижное, горячее и холодное, внешнее и внутреннее, верх и низ? Нередко ответ оказывается по ту сторону привычки. Об этой инерции мысли, которая мешает изобретать, у нас будет отдельная лекция, а «наоборот» — её первое противоядие.

5. Сделать заранее

Третий приём: сделай заранее то, что понадобится потом. Не жди момента, когда нужное действие потребуется в спешке, — подготовь его загодя, а в нужный миг оно просто сработает. Оглядитесь — этот приём вокруг нас. Надрез или насечка на упаковке нанесены заранее, чтобы вы легко её вскрыли. Клей на почтовой ленте или стикере нанесён заранее — прижал, и держится. Перфорация на листе бумаги сделана заранее, чтобы ровно оторвать. Подушка безопасности сложена и заряжена задолго до удара — в момент аварии раздумывать некогда.

Идея в том, чтобы перенести работу из напряжённого, дефицитного момента в спокойное «до». Там, где по ходу дела времени и сил в обрез, заранее сделанная заготовка снимает противоречие между «надо быстро» и «надо качественно». Родственный ход — заранее подложить «подушку»: если знаешь, что может пойти не так, подготовь компенсацию заблаговременно (резервная копия сделана до сбоя, запаска лежит в багажнике до прокола, деньги отложены до чёрного дня). Приём работает далеко за пределами техники. Собрать сумку с вечера, нарезать продукты до прихода гостей, продумать ответ на трудный вопрос до встречи — всё это «сделать заранее». Спросите про свою задачу: что из того, что сейчас делается в спешке и напряжении, можно подготовить загодя, в спокойный момент? Часто именно это и развязывает узел.

6. Обратить вред в пользу

Четвёртый приём — самый красивый: возьми то, что мешает, и заставь работать на себя. Обычно с вредным фактором борются — глушат, отводят, тратят силы на защиту. ТРИЗ предлагает иной ход: а нельзя ли этот вред превратить в пользу, сделать его частью решения?

Примеров масса. Двигатель выделяет тепло — вредный побочный эффект; но это же тепло пускают на обогрев салона машины. Отходы производства — помеха и затраты; но отходы одного процесса нередко становятся сырьём для другого. Волны бьют о берег и разрушают его — а можно поставить установку, которая обращает энергию волн в электричество. Даже вредное трение иногда впрягают в дело — на нём держатся тормоза и сцепление. Логика приёма: вред — это ведь тоже энергия, вещество, поток, который уже есть и уже действует; глупо только защищаться от него, если можно приспособить к делу. Есть и родственный поворот: усилить вред до такой степени, что он сам себя погасит или станет полезен (встречный пал против лесного пожара — огнём останавливают огонь). Так что, столкнувшись с вредным фактором, не спешите с ним воевать — спросите: а можно ли обратить его в пользу? Этот разворот часто даёт самое элегантное решение — то, где помеха превращается в бесплатный ресурс, а это, вспомните, прямая дорога к идеальности из второй лекции.

7. Как пользоваться приёмами

Соберём в практику. Приёмы — не волшебные таблетки, а подсказки, запускающие мысль. Пользоваться ими стоит так. Сначала, как учила прошлая лекция, вскройте противоречие: что улучшаем, что портится. Затем не бросайтесь придумывать с нуля, а пройдитесь по копилке приёмов — либо через таблицу противоречий, либо просто перебирая ходовые приёмы как контрольный список: а если раздробить? а если наоборот? а если заранее? а если обратить вред в пользу? Каждый приём примеряйте к своей задаче как вопрос-провокацию — он не даёт готовый ответ, но сталкивает мысль с накатанной колеи. Хотя бы один из ходов почти всегда цепляет и подсказывает направление.

Не пугайтесь, что приёмов около сорока и все не упомнить. Во-первых, малая горстка — вроде разобранных четырёх — покрывает изрядную долю задач. Во-вторых, суть не в запоминании списка, а в самой привычке: не пытаться решить задачу «в лоб» и «как принято», а перебирать типовые изобретательские ходы. Эта привычка работает и вне техники. Затор в делах, в отношениях, в быту — спросите: что тут раздробить на части? что сделать наоборот? что подготовить заранее? какую помеху обратить в пользу? Вы удивитесь, как часто застрявшая задача поддаётся простому ходу из копилки. В следующей лекции возьмёмся за ещё один мощный источник решений, тесно связанный с приёмами, — за ресурсы: искусство решать задачу тем, что уже есть под рукой, почти даром.

Итоги

• Изобретения не уникальны: за их разнообразием стоит небольшой набор повторяющихся приёмов. ТРИЗ собрала около сорока — не надо изобретать с нуля, пройдись по копилке.
• Таблица противоречий: по строке (что улучшаем) и столбцу (что ухудшается) находишь номера приёмов, которыми такой конфликт разрешали чаще всего. Она направляет, а не решает за вас.
• Дробление: раздели целое на части (вплоть до порошка, жидкости, газа) — появляется свобода, разные части могут быть разными.
• Сделать наоборот: поменяй местами подвижное и неподвижное, горячее и холодное, внешнее и внутреннее — лекарство от инерции мысли.
• Сделать заранее: перенеси работу из напряжённого момента в спокойное «до» (надрез на упаковке, подушка безопасности, резервная копия).
• Обратить вред в пользу: помеху — тепло, отходы, трение, волны — приспособь к делу; вредный фактор становится бесплатным ресурсом, а это прямая дорога к идеальности.

Вопросы для самопроверки

1. Какое открытие ТРИЗ стоит за самой идеей приёмов? Почему «не надо изобретать с нуля»?
2. Как устроена таблица противоречий и что важно понимать о её роли (что она делает и чего не делает)?
3. Объясните приём дробления и приведите свой пример, где деление на части снимает противоречие.
4. Приём «сделать наоборот» называют лекарством от инерции мысли — почему? Приведите пример.
5. Возьмите свою задачу и примерьте к ней все четыре разобранных приёма как контрольный список.

Литература

• Генрих Альтшуллер. «Творчество как точная наука» — сорок приёмов и таблица технических противоречий.
• Генрих Альтшуллер. «Найти идею» — приёмы разрешения противоречий с разбором задач.
• Юрий Саламатов. «Как стать изобретателем» — практическое применение приёмов на примерах.

Это четвёртая лекция курса «ТРИЗ». В следующей возьмёмся за ресурсы — искусство решать задачу тем, что уже есть под рукой, почти даром: где искать скрытые ресурсы и почему сильное решение чаще не добавляет новое, а находит неиспользованное. А примерить приёмы к своей задаче всегда можно вместе с Фреди.