Лекция 7. Законы развития систем: куда движется техника

До сих пор мы решали отдельную задачу: вот противоречие — вот как его разрешить. Но у ТРИЗ есть и второй, более крупный взгляд. Разобрав тысячи изобретений, Альтшуллер заметил, что техника развивается не хаотично, а по устойчивым закономерностям: разные системы — от самолёта до застёжки — проходят похожий путь. Есть законы развития систем, и они позволяют не только решить сегодняшнюю задачу, но и предвидеть, каким станет решение завтра. Это превращает изобретателя из ремонтника, латающего дыры, в человека, который видит направление и делает следующий шаг первым. Сегодня разберём главные из этих законов: рост идеальности, S-кривую жизни системы, динамизацию, переход в надсистему и на микроуровень.

1. У развития есть законы

Кажется, что изобретения появляются случайно: кому-то повезло, кого-то осенило. Но, если разложить историю любой вещи по шагам, проступает удивительно закономерная картина. Первый автомобиль был похож на карету без лошади, потом обзавёлся своим кузовом, потом стал обтекаемым, потом умнеет и учится ездить сам. Телефон прошёл путь от громоздкого аппарата с проводом до плоского стекла, которое всё тоньше и всё больше умеет. И так — почти со всем. За внешним разнообразием прячутся одни и те же направления развития.

Альтшуллер сформулировал это как законы развития технических систем: система развивается не куда попало, а по предсказуемым линиям — к большей идеальности, через разрешение противоречий, от жёсткого к гибкому, от простого к дробному и управляемому. Практическая ценность огромна. Во-первых, законы подсказывают решение: если знаешь, куда обычно движется такая система, ищи ответ в этом направлении. Во-вторых — и это редкая сила — они позволяют прогнозировать: увидеть, каким система станет через шаг, и сделать этот шаг раньше других. Пока конкуренты доводят до блеска сегодняшнюю вещь, знающий законы уже готовит завтрашнюю. Разберём главные законы по очереди — начиная с самого важного, с которым мы, по сути, уже знакомы.

2. Главный закон: рост идеальности

Самый общий закон вы уже знаете по второй лекции: системы развиваются в сторону роста идеальности. Помните формулу — идеальность есть польза, делённая на затраты и вред. Так вот, со временем почти любая система становится идеальнее: даёт больше пользы, а «стоит» — в широком смысле — меньше. Она делается легче, компактнее, дешевле, надёжнее, безопаснее, а функций несёт всё больше. Сравните первый компьютер размером с комнату и телефон в кармане, который мощнее в миллионы раз: пользы несравнимо больше, а затрат (места, веса, энергии, цены) несравнимо меньше. Это и есть рост идеальности в чистом виде.

Предельная точка этого закона — тот самый идеальный конечный результат: системы как таковой нет, а её функция выполняется. И техника вправду движется туда. Отдельный фотоаппарат, плеер, карта, фонарик, диктофон растворились в телефоне — самих устройств будто не стало, а их функции остались. Многие вещи «исчезают», становясь приложением, услугой, свойством чего-то другого. Понимать этот закон практически полезно так: спросите про любую систему — а как она движется к идеалу? что в ней можно убрать, оставив функцию? какую пользу нарастить, какую плату срезать? Направление развития почти всегда указывает в сторону «больше функции, меньше вещи». Кто это видит, тот угадывает будущее продукта; кто нет — тот удивляется, почему его добротную, но громоздкую вещь вытеснило что-то более лёгкое и «идеальное».

3. S-кривая жизни системы

Второй ключевой закон описывает не направление, а ритм развития: как система проживает свою жизнь во времени. И проживает она её по характерной S-образной кривой.

Кривая рассказывает историю в три акта. Рождение: система только появилась, работает медленно, сыро, ненадёжно; над ней смеются, в неё не верят. Затем, если она жизнеспособна, — бурный рост: найдены удачные решения, система быстро совершенствуется, дешевеет, захватывает мир. А потом наступает зрелость: система приближается к своему физическому пределу, выходит на плато, и каждое следующее улучшение даётся всё дороже, а прибавка всё меньше. Вот тут — самый важный практический вывод. Дойдя до плато, бесполезно и разорительно продолжать выжимать старую систему: вы вкладываете всё больше, а получаете всё меньше. Значит, надо вовремя распознать плато и перескочить на новую систему, на другом принципе, — у неё пока всё сыро, зато впереди целая новая кривая роста. Так поршневые самолёты уступили реактивным, плёнка — цифре, лампы — транзисторам. Закон S-кривой учит трезвости: не влюбляйтесь в текущую систему до конца, следите, не вышла ли она на плато, и будьте готовы пересесть на восходящую кривую раньше, чем вас обгонят. Это работает и с технологиями, и с продуктами, и с собственными навыками и карьерой.

4. Динамизация

Следующие законы описывают конкретные линии, по которым системы движутся к идеалу. Самая наглядная — динамизация: развитие от жёсткого и неизменного к гибкому, подвижному, приспосабливающемуся.

Как показывает верхняя линия на схеме, путь один и тот же: сначала объект жёсткий и монолитный; потом его разбивают на части, соединённые шарнирами, чтобы он мог гнуться в суставах; потом делают по-настоящему гибким; а в пределе его работу берёт на себя жидкость, газ или поле — у них вовсе нет застывшей формы, они подстраиваются подо что угодно. Крыло раннего самолёта было жёстким — современное меняет форму в полёте. Жёсткая антенна сменилась гибкой, а затем «умной», электронно управляемой без движения. Негнущийся инструмент уступает место адаптивному. Смысл линии в том, что жёсткая система хороша для одного режима, а жизнь требует разных, — и выигрывает тот, кто умеет подстраиваться. Практический вопрос к любой своей системе: а нельзя ли сделать её подвижнее, гибче, адаптивнее? где она сейчас жёстко зафиксирована — и что даст ей возможность меняться под условия? Очень часто следующий шаг развития — именно здесь, в добавлении гибкости туда, где раньше всё было наглухо закреплено.

5. Дробление и микроуровень

Родственная линия — переход ко всё более дробному строению, вплоть до микроуровня; это нижняя линия на той же схеме. Система идёт от цельного куска к составному, затем к множеству мелких элементов — зёрнам, порошку, — и наконец переходит к работе на уровне молекул, атомов, полей. Мы уже встречали дробление как приём в четвёртой лекции; теперь видим, что это ещё и магистральное направление развития.

Почему технику тянет «мельчать»? Потому что чем мельче элементы, тем больше свободы и управляемости, тем ближе к идеалу. Сплошное лезвие уступает мелкозубой пиле, та — абразивному порошку, а тот — струе или лучу, режущим без всякого механического контакта. Тяжёлые механические узлы вытесняются электроникой, а та — работой напрямую с полями. Предельная точка этой линии смыкается с идеальностью: чем «тоньше» уровень, на котором работает система, тем меньше в ней громоздкого «железа» и тем больше она похожа на чистую функцию без носителя. Практический вывод такой же, как с динамизацией: спросите, нельзя ли в вашей системе перейти на уровень помельче — заменить цельное составным, механику электроникой, грубое воздействие тонким. Часто именно там лежит следующее сильное решение, а заодно и разрешение застарелого противоречия: то, что не выходило с монолитом, легко получается, когда переходишь к дробному или к полю.

6. Переход в надсистему

Ещё один важный закон: исчерпав себя поодиночке, системы объединяются в надсистему — более крупное целое. Путь такой: сначала одиночная система (моно); затем несколько таких же соединяют вместе (би, поли) — два карандаша со стёркой, батарея орудий, поезд из вагонов; а затем объединённая система обретает новые свойства, которых у одиночки не было, и постепенно сворачивается в новое единое целое.

Смысл в том, что, когда отдельная система упёрлась в свой предел (вышла на плато S-кривой), развитие продолжается уже не внутри неё, а на уровень выше — за счёт объединения с другими. Отдельные приборы соединились в один многофункциональный; отдельные компьютеры — в сеть, которая умнее любого из них; отдельные функции — фотоаппарат, навигатор, плеер — слились в телефон-надсистему. Часто объединяют даже противоположные системы: карандаш с ластиком (пишет и стирает), шампунь с бальзамом. Практически закон надсистемы подсказывает: если ваша система выдохлась сама по себе, посмотрите вверх — с чем её объединить, частью какого большего целого она может стать, какие соседние функции втянуть в себя. Нередко прорыв не в том, чтобы улучшить вещь, а в том, чтобы соединить её с другой и получить новое качество. Это, вместе с ростом идеальности и S-кривой, объясняет, почему мир техники тянется к слиянию отдельных устройств в универсальные.

7. Как этим пользоваться

Соберём в практику. Законы развития дают вам две сверхспособности: подсказку и прогноз. Взяв любую систему — техническую, продукт, услугу, даже свой навык, — прогоните её по законам как по списку вопросов. Куда ей двигаться к идеалу: что убрать, оставив функцию; какую пользу нарастить, какую плату срезать? На каком участке S-кривой она сейчас: растёт или уже на плато — и если на плато, какая новая система идёт ей на смену? Можно ли её динамизировать — сделать гибче, подвижнее, адаптивнее там, где сейчас жёстко? Можно ли перейти на уровень помельче — от цельного к дробному, от механики к полю? С чем её объединить, в какую надсистему встроить? Эти вопросы почти всегда показывают, где следующий шаг.

И, как всё в ТРИЗ, это мышление шире техники. Профессия, компания, привычка, отношения тоже проходят S-кривую: рождаются, растут, выходят на плато. Узнавать плато вовремя — редкий и ценный навык: не выжимать до последнего то, что уже упёрлось в предел, а готовить переход на новую кривую. И направление роста то же самое — к большей гибкости, к тонкой настройке вместо жёстких правил, к объединению усилий в нечто большее. Спросите про своё дело: где я на кривой? не пора ли перескакивать? в какую сторону идёт развитие — и делаю ли я следующий шаг или доедаю прошлый? Кто мыслит законами развития, тот живёт на шаг впереди. В следующей лекции вернёмся к самому решателю и разберём главное препятствие на пути ко всем этим сильным ходам — психологическую инерцию: то, что мешает нам увидеть очевидное решение.

Итоги

• Техника развивается не хаотично, а по законам развития систем. Они дают подсказку (где искать решение) и прогноз (каким система станет завтра) — и позволяют сделать следующий шаг первым.
• Главный закон — рост идеальности: со временем система даёт больше пользы при меньших затратах; предел — идеал «системы нет, а функция выполняется» (устройства растворяются в услугах и приложениях).
• S-кривая жизни системы: рождение (медленно, сыро) → рост (быстро крепнет) → зрелость (плато, предел). На плато нужно не выжимать старое, а перескакивать на новую систему.
• Динамизация: развитие от жёсткого к гибкому и адаптивному, вплоть до жидкости и поля. Ищите, где систему можно сделать подвижнее.
• Дробление и микроуровень: от цельного к составному, к порошку, к молекулам и полям — больше дробности даёт больше управляемости и приближает к идеалу.
• Переход в надсистему: исчерпав себя поодиночке, системы объединяются в большее целое и обретают новые свойства (отдельные устройства сливаются в универсальные).

Вопросы для самопроверки

1. Что дают законы развития систем на практике — какие две «сверхспособности»?
2. Опишите три стадии S-кривой. Почему на плато вредно продолжать улучшать старую систему?
3. Что такое динамизация? Приведите пример системы, прошедшей путь от жёсткого к гибкому.
4. Как рост идеальности связан с идеальным конечным результатом из второй лекции?
5. Возьмите знакомый продукт или навык, определите его место на S-кривой и предскажите следующий шаг развития по одному из законов.

Литература

• Генрих Альтшуллер. «Найти идею» — законы развития технических систем и линии эволюции.
• Юрий Саламатов. «Как стать изобретателем» — S-кривая, динамизация и переход в надсистему на примерах.
• Владимир Петров. «Законы и закономерности развития технических систем» — систематический разбор законов.

Это седьмая лекция курса «ТРИЗ». В следующей вернёмся к самому решателю и разберём главное препятствие на пути ко всем сильным ходам — психологическую инерцию: то, что мешает нам увидеть очевидное решение, и как её преодолевать. А проверить свою систему по законам развития всегда можно вместе с Фреди.