Управление людьми

Сильный мастер вырастает и получает команду. Дальше начинается странное: он работает больше, чем раньше, а результата меньше. Вечерами доделывает за подчинёнными, злится, что «проще самому», и не понимает, куда делось время.

Это не про характер и не про лень людей. Это про смену профессии. Делать и организовывать — два разных ремесла, и второму никто не учил: в начальники повышают за успехи в первом.

Курс о том, как устроено второе ремесло. Не про лидерство как обаяние, а про конкретные операции: как нанять того, кто нужен, а не того, с кем комфортно; как поставить задачу, чтобы поняли именно её; как отдать работу вместе с правом ошибиться; как сказать про плохую работу и не разрушить человека.

Отдельно — про деньги. Чем платят кроме них, как отвечать на просьбу о повышении и как отказать так, чтобы человек остался.

И самое неприятное: как уволить. Это тоже часть ремесла, и делается она либо чисто, либо разрушительно — для уходящего, для остающихся и для вас.

10 лекций·~4 часа аудио·бесплатно·с примерами и разборами

Как проходить курс. Первая лекция — про смену профессии, с неё стоит начать. Со второй по пятую — базовые операции: найм, задача, делегирование, обратная связь. С шестой по девятую — мотивация, контроль, конфликты и деньги. Десятая про увольнение. Важно: курс не обещает, что люди станут удобными, — он про то, как работать с теми, кто есть. Смежные курсы — «Переговоры», «Конфликты» и «Бизнес-мышление».