Лекция 5. Три позиции восприятия и взгляд на себя со стороны

Другу в вашей ситуации вы посоветовали бы за минуту, а себе вторую неделю не можете. Разбираем три точки, из которых можно смотреть на одну ситуацию, — и почему обращение к себе по имени работает не хуже совета со стороны.

План лекции
  1. Почему другу вы советуете за минуту, а себе не можете
  2. Что видно из каждой из трёх позиций
  3. Почему обращение к себе по имени снижает тревогу
  4. Что на самом деле даёт вторая позиция и чего от неё нельзя ждать
  5. Зачем перемещаться физически, а не представлять
  6. Три ловушки и где начинается работа специалиста

1. Совет, который вы себе не даёте

Есть неприятная закономерность. Другу в вашей ситуации вы посоветовали бы за минуту и посоветовали бы разумно. Себе — вторую неделю не можете.

И вторая, та же самая: в споре вы отлично понимаете, что человек напротив имеет в виду, — но только после того, как спор кончился и вы вышли на улицу.

Оба случая про одно: откуда вы смотрите. Новый код разбирает это как три позиции восприятия — и это, пожалуй, самая проверенная его часть, хотя проверяли её, как обычно, не в НЛП.

2. Три позиции

1Из своих глазкак было для меня«что я почувствовал»«чего я хотел»говорите о себе2Из его глазкак могло быть для него«что он видел»«чего он не знал»говорите о себе3Со стороныкак видел бы посторонний«что делали двое»«что тут повторяется»говорите о себе«я»«он», «она»по имени, «ты»Меняется не только точка зрения, но и местоимение — и это не мелочь
Три позиции восприятия. Первая, из своих глаз: как было для меня — что я почувствовал, чего я хотел; говорите о себе «я». Вторая, из его глаз: как могло быть для него — что он видел, чего он не знал; говорите «он» или «она». Третья, со стороны: как видел бы посторонний — что делали двое, что тут повторяется; говорите о себе по имени или на «ты». Внизу: меняется не только точка зрения, но и местоимение, и это не мелочь.
Позиции восприятия. Три точки, из которых можно смотреть на одну и ту же ситуацию. Первая — из своих глаз: что я видел, что почувствовал, чего хотел. Вторая — из глаз другого: как это могло выглядеть для него, чего он не знал. Третья — со стороны, глазами постороннего наблюдателя: что делали эти двое и что здесь повторяется. Понятие ввели Джудит Делозье и Джон Гриндер в «Черепахах до самого низа»; сама идея старше и в психологии разрабатывалась отдельно.

Обратите внимание на нижнюю строку схемы: у каждой позиции своё местоимение. Из первой вы говорите «я», из второй — «он», из третьей — о себе по имени или на «ты». Это не оформление, а рабочая часть, и сейчас станет понятно почему.

3. Третья позиция: самое проверенное

Из всего курса это место опирается на данные лучше всех остальных.

Итан Кросс с коллегами изучал, что меняется, когда человек думает о себе не как «я», а как о ком-то другом — по имени или на «ты». Результат воспроизводился в разных условиях: такая речь про себя снижает тревогу перед трудным делом и улучшает то, как человек с ним справляется. Люди, которые перед выступлением говорили себе «Андрей, ты справишься», волновались меньше и выступали лучше тех, кто говорил «я справлюсь».

Объяснение довольно прозаичное. Обращение по имени ставит небольшую дистанцию — ту же, с которой вы смотрите на друга. С этой дистанции ситуация перестаёт быть огромной и становится одним из событий, а вы из участника превращаетесь в того, кто может дать совет.

Практический вывод бесплатный и работает сразу: перед трудным разговором проговорите себе план на «ты», по имени. Не «мне надо спокойно объяснить», а «Андрей, спокойно объясни, что срок не сдвинуть». Разница на вкус ничтожная, на деле измеримая.

4. Вторая позиция: осторожно

А вот здесь нужна оговорка, которой в НЛП обычно нет.

Вторая позиция — «встаньте на его место» — подаётся как способ понять другого. На деле она даёт не понимание, а версии. И это важно, потому что проверки показали неприятную вещь.

Таль Эяль, Мэри Штеффель и Николас Эпли сравнивали, что точнее помогает угадать мысли и чувства другого человека: представить себя на его месте — или просто спросить его. Воображение не улучшало точность. Иногда даже ухудшало: человек становился увереннее в своей догадке, не становясь при этом ближе к правде.

Отсюда правило. Вторая позиция нужна не для того, чтобы узнать, что думает другой, а для того, чтобы перестать быть уверенным, что вы уже знаете. Она производит гипотезы, которые дальше проверяются единственным способом — вопросом. «Мне показалось, для тебя это выглядело как отказ, — так или нет?» Это ровно то же правило, что в курсе про НЛП: наблюдение, потом вопрос, никогда наблюдение, потом вывод.

5. Что даёт каждая позиция

Что даётЧего не даётПерваяваш интерес и ваши чувствамеры: всё кажется огромнымВтораяверсии чужих мотивовзнания: версия — не фактТретьямеру и повторяющийся узорчувства: легко заморозиться
Что даёт и чего не даёт каждая позиция. Первая даёт ваш интерес и ваши чувства, но не даёт меры: всё кажется огромным. Вторая даёт версии чужих мотивов, но не даёт знания: версия — это не факт. Третья даёт меру и повторяющийся узор, но не даёт чувства: из неё легко заморозиться.

Первая даёт ваш интерес. Без неё разговор превращается в бесконечное понимание всех вокруг, кроме себя, и человек соглашается на то, что ему не нужно. Но из первой позиции нет меры: всё кажется огромным и срочным.

Вторая даёт версии и снимает уверенность в собственной. Но знания она не даёт — только материал для вопроса.

Третья даёт меру и, что ценнее, узор. Из неё видно то, что не видно изнутри: что этот разговор у вас двоих уже был четыре раза и каждый раз разваливался на одном и том же месте. Но из третьей позиции легко заморозиться — превратить её в способ ничего не чувствовать.

6. Как это делать

Есть одна деталь, которую в описаниях часто опускают, а она важна: перемещайтесь физически.

Три места в комнате — три стула, три точки на полу. Сели на первый — говорите от себя, вслух, «я». Пересели на второй — говорите от него, «он», настоящим голосом, а не в уме. Встали на третье место, чуть в стороне, — описываете обоих со стороны, себя называя по имени.

Почему не «просто представить»: в уме позиции слипаются. Вы вроде бы говорите от лица другого, а на самом деле продолжаете спорить с ним из своей. Физическое место и произнесённое вслух местоимение работают как разметка — они не дают сползти обратно.

Порядок обычно такой: первая — вторая — третья — и обязательно вернуться в первую. Последний шаг пропускают чаще всего, а он и есть главный: из третьей позиции вы видите узор, но решение принимает тот, кто в него включён.

7. Три ловушки

Застрять во второй. Человек, который постоянно живёт из чужой позиции, понимает всех и не может назвать, чего хочет сам. Обычно это не мудрость, а привычка, выученная там, где своё желание было небезопасно называть.

Заморозиться в третьей. Дистанция снижает силу переживания — этим она и полезна. Но если из неё не возвращаться, получается человек, который про свою жизнь рассказывает как про чужую и ничего с ней не делает. Полезная дистанция временная.

Оправдать вторую позицией. Самое опасное. «Встань на его место» — частая фраза в разговоре с тем, кого обижают. Вторая позиция не для этого: она помогает понять, а не согласиться. При насилии, травле и систематическом унижении вставать на место обидчика не нужно вовсе — там нужно уходить, а не понимать.

8. Когда нужен специалист

Если, вспоминая ситуацию из первой позиции, вы буквально возвращаетесь в неё — с сердцебиением, оцепенением, ощущением, что это происходит сейчас, — не делайте этого упражнения самостоятельно. Так проявляются последствия травмы, и работа с ними ведётся с психотерапевтом, по протоколу и с подготовкой.

То же — если третья позиция становится единственно доступной: вы говорите о своей жизни ровно и отстранённо и не можете вернуться к тому, что чувствуете. Устойчивое отстранение от собственных переживаний — повод обратиться, а не достижение.

9. Что сделать сразу

Возьмите разговор, который у вас не выходит из головы. Расставьте три стула или отметьте три места.

Первое место, вслух, «я»: что я хотел от этого разговора и что получил.

Второе, вслух, «он» или «она»: с чего для него начался этот разговор, чего он не знал из того, что знаю я, что он мог понять иначе.

Третье, вслух, о себе по имени: что делали эти двое; что здесь уже было раньше; что тут повторяется.

И обратно в первое: с чем я теперь остаюсь и какой первый шаг делаю.

На всё уходит минут десять. И одно правило, без которого упражнение не работает: из второй позиции обязательно родится вопрос — то, чего вы про другого не знаете. Задайте его. Не доказывайте свою версию, а спросите.

Опорный сигнал лекции

Это не пересказ и не краткое содержание. Это крючки: по каждому из них лекция должна разворачиваться целиком.

Три позициия · он · наблюдательТретьясебе по имени, а не «я»Кросс, 2014дистанция снижает тревогуВтораяверсия, а не знаниеСпроситьточность даёт вопросЛовушкизастрять · заморозиться · оправдатьСтрелки читаются как «дальше»: от трёх позиций к тому, что даёт каждая, и к трём ловушкам
Опорный сигнал пятой лекции: шесть крючков со стрелками. Первый, два круга, — три позиции: я, он, наблюдатель. Второй, зеркало, — третья позиция: говорить о себе по имени, а не «я». Третий, лупа, — Кросс, две тысячи четырнадцатый: дистанция снижает тревогу. Четвёртый, две колонки, — вторая позиция даёт версию, а не знание. Пятый, реплика, — точность даёт вопрос, а не воображение. Шестой, замок, — три ловушки: застрять, заморозиться, оправдать. Подпись внизу: стрелки читаются как «дальше» — от трёх позиций к тому, что даёт каждая, и к трём ловушкам.
Разверните. Закройте текст и по каждому крючку расскажите вслух, что за ним стоит. Молча «вспомнить» не считается — вспоминание работает только вслух или на бумаге.
  • Три позиции — что видно из каждой и какое местоимение ей соответствует.
  • Третья — почему обращение к себе по имени работает иначе, чем «я».
  • Кросс, 2014 — какой опыт стоит за этим и что в нём измеряли.
  • Вторая — что она даёт на самом деле и чего от неё нельзя требовать.
  • Спросить — почему вопрос точнее воображения и что показали проверки.
  • Ловушки — три способа испортить упражнение.
Где споткнулись — там и есть непонятое место, вернитесь к нему в тексте. И вернитесь к самому сигналу трижды: завтра, через три дня и через две недели. Одиночное чтение почти ничего не оставляет — память держит то, к чему возвращаются.

❓ Частые вопросы

Что такое позиции восприятия?

Три точки, из которых можно смотреть на одну ситуацию. Первая — из своих глаз: что я видел, чего хотел. Вторая — из глаз другого: как это выглядело для него, чего он не знал. Третья — со стороны: что делали эти двое и что здесь повторяется. У каждой позиции своё местоимение, и это рабочая часть приёма.

Почему нужно говорить о себе по имени?

Потому что это ставит дистанцию — ту же, с которой вы смотрите на друга. Итан Кросс с коллегами показал, что такая речь про себя снижает тревогу перед трудным делом и улучшает исполнение: «Андрей, ты справишься» работает лучше, чем «я справлюсь».

Помогает ли «встать на место другого» понять его?

Не так, как принято думать. Эяль, Штеффель и Эпли сравнили воображение себя на чужом месте с прямым вопросом: воображение точность не улучшало, а иногда добавляло уверенности без приближения к правде. Вторая позиция даёт версии, которые дальше проверяются вопросом.

Зачем перемещаться физически, а не представлять в уме?

Потому что в уме позиции слипаются: человек вроде бы говорит от лица другого, а на самом деле продолжает спорить с ним из своей. Три места в комнате и произнесённое вслух местоимение работают как разметка и не дают сползти обратно.

Какие ошибки чаще всего делают в этом упражнении?

Три. Застревают во второй позиции — понимают всех и не могут назвать, чего хотят сами. Замораживаются в третьей — говорят о своей жизни как о чужой и ничего с ней не делают. И оправдывают обидчика: «встань на его место» — не для случаев насилия и травли, там нужно уходить, а не понимать.

Когда это упражнение делать нельзя?

Если, вспоминая ситуацию из первой позиции, вы буквально возвращаетесь в неё — с сердцебиением, оцепенением, ощущением, что это происходит сейчас. Так проявляются последствия травмы, и работать с ними нужно с психотерапевтом. Устойчивая невозможность выйти из третьей позиции — тоже повод обратиться.

Хотите разобрать вашу идею или ситуацию?
Фреди — виртуальный психолог и собеседник: бесплатно, круглосуточно и без записи. Расскажите про свою задумку — он поможет разложить её по полочкам.
Поговорить с Фреди →

Итоги лекции

  1. Три позиции: из своих глаз, из глаз другого и со стороны.
  2. У каждой позиции своё местоимение, и смена местоимения — рабочая часть, а не оформление.
  3. Третья позиция опирается на данные лучше всего: обращение к себе по имени снижает тревогу и улучшает исполнение.
  4. Дистанция превращает огромную ситуацию в одно из событий, а участника — в того, кто может дать совет.
  5. Вторая позиция даёт версии, а не знание: воображение чужого взгляда точность не повышает.
  6. Точность даёт вопрос: наблюдение, потом вопрос, никогда наблюдение, потом вывод.
  7. Первая позиция даёт ваш интерес, но не даёт меры; третья даёт меру и узор, но легко замораживает.
  8. Перемещаться нужно физически: в уме позиции слипаются.
  9. Обязательный последний шаг — вернуться в первую позицию: решение принимает тот, кто включён.
  10. Три ловушки: застрять во второй, заморозиться в третьей, оправдать обидчика чужой позицией.
Минутка на завтра

Неделю проговаривайте план перед трудным делом на «ты», по имени. Вслух или про себя — неважно, важно местоимение. «Ты сейчас войдёшь и скажешь, что срок не сдвинуть». Ощущается странно первые два раза, потом перестаёт — а разница в том, как вы входите в разговор, остаётся.

Вопросы для самопроверки

  1. Назовите три позиции и вопрос, который задаётся из каждой.
  2. Почему «Андрей, ты справишься» работает иначе, чем «я справлюсь»?
  3. Что показали проверки про воображение себя на месте другого?
  4. Зачем нужны три физических места и что ломается без них?
  5. Возьмите разговор, который не выходит из головы, пройдите три позиции вслух и запишите вопрос, родившийся во второй.

Литература

  • Kross E. et al. Self-talk as a regulatory mechanism: how you do it matters // Journal of Personality and Social Psychology, 2014 — об обращении к себе по имени.
  • Kross E., Ayduk O. Self-distancing: theory, research, and current directions (2017) — обзор работ о дистанции к собственному переживанию.
  • Eyal T., Steffel M., Epley N. Perspective mistaking (2018) — сравнение воображения чужого взгляда с прямым вопросом.
  • Гриндер Дж., Делозье Дж. Черепахи до самого низа (1987) — изложение позиций восприятия в новом коде.
Программа курса «Новый код НЛП» →

🪞 Пройти три позиции

В одиночку позиции слипаются: кажется, что говоришь от лица другого, а на самом деле продолжаешь спорить из своей. Расскажите Фреди разговор, который не отпускает, и он проведёт по трём позициям, не давая сползти обратно.

Андрей Мейстер
Кандидат психологических наук, психолог-методолог. Специалист по системному мышлению и разговорному гипнозу, автор образовательной системы «Вариатика» и виртуального психолога «Фреди». Подробнее об авторе →
← Все статьи блога