Лекция 6. Экология: проверка, которой не хватало классике

Бросил курить — стал заедать. Научился отказывать — перессорился со всеми. Изменение произошло и принесло с собой то, о чём не думали. Разбираем проверку, которая ставится до изменения, а не после.

1. Изменение, которое прилетело обратно

Бросил курить — через месяц набрал шесть килограммов. Научился отказывать — за полгода перессорился с половиной знакомых. Вышел на повышение — и обнаружил, что вечера кончились. Стал вставать в шесть — и перестал видеть детей, потому что засыпает раньше них.

Во всех случаях изменение произошло. И во всех случаях оно принесло с собой то, о чём человек не думал.

Это и есть то, чего, по мнению Гриндера, не хватало классическому коду. Там всё кончалось на «изменение произошло». А вопрос, что оно сделает с остальной жизнью, задавать было не принято.

2. Что такое экологическая проверка

Слово «экология» здесь метафора: она про то, что человек — не набор отдельных привычек, а связная система, и, потянув за одну нитку, вы тянете за все. Сама мысль, впрочем, не изобретена в НЛП: в системной семейной терапии её разрабатывали раньше, а вопрос о том, какую работу выполняет неудобное поведение, старше НЛП на десятилетия.

3. У привычки всегда есть работа

Главный вопрос проверки и самый непривычный: что эта привычка для меня делала?

Здесь важно не свалиться в объяснение через «глубинные причины». Речь о простом и наблюдаемом.

Сигарета — это не только никотин, но и пять минут, в которые можно выйти, помолчать и ни с кем не разговаривать. Уберите сигареты, не заменив эти пять минут ничем, — и организм найдёт другой способ выйти из комнаты. Обычно съедобный.

Безотказность — это не только неумение сказать «нет», но и способ не ссориться. Человек, который вдруг начал отказывать, обнаруживает, что ссоры теперь есть, и это не побочный эффект, а именно то, от чего его защищала старая привычка.

Прокрастинация — это способ не проверять себя. Пока не начал, не провалился. Начнёте вовремя — и придётся встретиться с результатом, а он бывает средним.

Отсюда вопрос второй: что займёт освободившееся место? Не назначите сами — назначится само, и обычно хуже.

4. Кому станет хуже

Самый неудобный вопрос из пяти, и его чаще всего пропускают.

Дело в том, что ответ почти всегда есть, и это близкие. Ваша безотказность была удобна не только вам. Ваши поздние возвращения кого-то устраивали. Ваше согласие терпеть держало чей-то распорядок.

Не для того, чтобы отказаться от изменения — а для того, чтобы не удивляться сопротивлению. Человек, начавший меняться, часто встречает недовольство близких и объясняет его завистью или непониманием. Обычно дело проще: им действительно стало неудобнее, и они правы в том, что им неудобно.

Разница огромная. «Они меня не поддерживают» ведёт к обиде. «Им от этого хуже, и надо договориться» — к разговору.

5. Пять вопросов

Пятый вопрос стоит отдельного слова. Он не риторический.

Иногда честный ответ на «согласен ли я на эту цену» — нет. И это нормальный, взрослый исход проверки: изменение отложено или отменено сознательно, а не провалено. Разница в том, что вы знаете почему, и не будете полгода объяснять себе, что вам не хватило силы воли.

6. Почему это не только про НЛП

У мысли есть более широкая опора, и она из другой области — из исследований постановки целей.

Работа Лизы Ордоньес с соавторами, вышедшая в 2009 году, разбирала побочные эффекты увлечения целями. Вывод короткий: узко поставленная цель хорошо двигает к самой цели и при этом систематически портит то, что в неё не включено. Люди дожимают показатель — и роняют качество; выполняют план — и портят отношения; достигают срока — и обходят правила.

Это ровно то же самое, что экологическая проверка, только сказанное языком управления: цель без вопроса о последствиях — не цель, а способ навредить себе точно и по расписанию.

7. Где проверка превращается в отговорку

Обратная опасность, и она реальная. Экологической проверкой очень удобно не делать ничего.

«Я подумал о последствиях и решил пока не начинать» — фраза, за которой может стоять и здравый расчёт, и обычный страх в приличной упаковке.

Различаются они по одному признаку. Настоящая проверка кончается названной ценой и решением. «Начинаю, и цена такая: полгода буду ссориться с матерью». Или: «не начинаю, потому что сейчас не потяну ссоры, вернусь к этому осенью».

Отговорка кончается ничем: «надо ещё подумать», «сейчас не время», «я не готов». Ни цены, ни срока, ни решения. Если после проверки вы не можете назвать, что именно выяснили, — вы не проверяли, вы откладывали.

8. Что сделать сразу

Возьмите изменение, которое вы давно собираетесь сделать. Одно, конкретное.

Пройдите пять вопросов письменно — именно письменно, в уме они схлопываются в «да ладно, всё нормально».

Отдельно задержитесь на третьем: назовите поимённо человека, которому станет неудобнее. Если получилось назвать — подумайте, что вы ему скажете. Один короткий разговор заранее стоит трёх месяцев глухого сопротивления.

И запишите последнюю строчку в одном из двух видов: «делаю, цена такая-то» или «не делаю до такого-то срока, потому что». Третьего вида ответа у этого упражнения нет.

Опорный сигнал лекции

Это не пересказ и не краткое содержание. Это крючки: по каждому из них лекция должна разворачиваться целиком.

❓ Частые вопросы

Что такое экологическая проверка в НЛП?

Вопрос о том, что задуманное изменение сделает с остальной жизнью: с людьми вокруг, с распорядком, с тем, что держалось на старом положении дел. Ставится до изменения, а не после. Смысл не в том, чтобы отговорить, а в том, чтобы назвать цену заранее и решить, согласны ли вы её платить.

Почему после отказа от привычки появляется другая?

Потому что у привычки была работа. Сигарета — это ещё и пять минут, в которые можно выйти и ни с кем не разговаривать. Уберите её, не заменив эти пять минут, — и организм найдёт другой способ выйти из комнаты, обычно съедобный. Место надо назначать самому.

Почему близкие мешают, когда я начинаю меняться?

Чаще всего не из зависти, а потому что им действительно стало неудобнее. Ваша безотказность была удобна не только вам. Разница между «они меня не поддерживают» и «им от этого хуже, надо договориться» огромная: первое ведёт к обиде, второе — к разговору.

Что делать, если честный ответ на проверку — «не согласен на эту цену»?

Принять его. Это нормальный взрослый исход: изменение отложено или отменено сознательно, а не провалено. Разница в том, что вы знаете почему и не будете полгода объяснять себе, что вам не хватило силы воли.

Как понять, что я не проверяю, а откладываю?

По окончанию. Настоящая проверка кончается названной ценой и решением: «делаю, и цена такая» или «не делаю до такого-то срока, потому что». Отговорка кончается ничем — «надо ещё подумать», «сейчас не время». Если не можете назвать, что именно выяснили, вы откладывали.

Итоги лекции

1. Классическому коду не хватало вопроса, что изменение сделает с остальной жизнью.
2. Экологическая проверка ставится до изменения и называет цену заранее.
3. Мысль не изобретена в НЛП: в системной терапии её разрабатывали раньше.
4. У устойчивой привычки всегда есть работа, и работа обычно простая и наблюдаемая.
5. Не назначите, что займёт освободившееся место, — оно займётся само и обычно хуже.
6. Вопрос «кому станет хуже» почти всегда имеет ответ, и это близкие.
7. Сопротивление близких чаще объясняется реальным неудобством, а не завистью.
8. Пятый вопрос не риторический: «не согласен на цену» — законный исход.
9. У мысли есть опора вне НЛП: узкая цель двигает к себе и портит то, что в неё не включено.
10. Проверка отличается от отговорки тем, что кончается ценой и решением, а не «надо подумать».

Вопросы для самопроверки

1. Что такое экологическая проверка и когда она ставится?
2. Возьмите привычку, от которой хотите избавиться. Какую работу она выполняет?
3. Кому в вашем окружении станет неудобнее от вашего изменения? Назовите поимённо.
4. Назовите пять вопросов проверки по памяти.
5. Вспомните изменение, которое вы откладываете. Проверка это или отговорка? Проверьте по окончанию.

Литература

• Гриндер Дж., Делозье Дж. Черепахи до самого низа (1987) — введение экологической проверки в метод.
• Ordóñez L. D. et al. Goals gone wild: the systematic side effects of overprescribing goal setting // Academy of Management Perspectives, 2009 — о побочных эффектах узко поставленных целей.
• Вацлавик П., Уикленд Дж., Фиш Р. Изменение (1974) — о том, как система сопротивляется изменению одного из своих элементов.
• Сатир В. Психотерапия семьи (1964) — практическая иллюстрация того, как перемена в одном человеке меняет всю семью.