Почему крик работает всё хуже

В прошлый раз задание было такое: три запрета, одно слово, три секунды, действие, и ни одного второго предупреждения. Я просил запомнить, что происходило с ребёнком на второй-третий день. Вспомните.

Возврат к прошлой лекции

Сколько раз вы сорвались на второе предупреждение — и что делал ребёнок на второй-третий день?

Сверка. Картины обычно две. Первая: срывов три-пять, а ребёнок на второй день устроил такое, чего не было месяц, — и вы решили, что стало хуже. Вторая: срывов почти не было, и было заметно легче уже к выходным. Если у вас первая — это сегодняшняя лекция целиком. Вы не сделали ничего неправильно. Вы попали в самое предсказуемое место всего курса.

План лекции

1. Кнопка лифта: всплеск угасания. 2. Почему на пике нельзя сдаваться: принуждающий цикл. 3. Что делать после срыва. 4. Всплеск у взрослых: бабушка, муж и вы сами. 5. Действие недели.

1. Кнопка лифта

Представьте лифт, который приезжал всегда. Вы нажимаете кнопку, он едет. И вот однажды вы нажали — не едет. Что вы делаете? Правильно: нажимаете ещё раз. Потом ещё. Потом несколько раз подряд, сильнее, с раздражением. И только после этого идёте пешком.

Так ведёт себя любое живое существо, когда способ, который работал, вдруг перестаёт. Сначала не отказ от способа, а его усиление. В науке о поведении это называется всплеском угасания. Голубь, которому перестали давать зерно за клевание кнопки, клюёт её чаще и сильнее, чем когда-либо, — и только потом бросает. Взрослый, чей звонок не берут, звонит трижды подряд. Ребёнок, чьё «продолжать после „нельзя“» работало три года, а с понедельника перестало, — продолжает с удвоенной силой: истерика длиннее, крик громче, «ты злая», «я тебя не люблю», попытка сделать назло на ваших глазах.

Вот что здесь надо понять до костей: всплеск — не признак ошибки. Это признак того, что ребёнок заметил перемену. Если бы новое правило было ему безразлично, всплеска бы не было. Он проверяет: это надолго? Если сильнее — сработает? И ответ на эту проверку решает всё.

новое правилокак былодень 2–4: всплескдень 5+: слово работаетЕсли сдаться на пике — следующий всплеск будет выше
Линия времени слева направо. Слева ровный участок: как было до нового правила. Пунктирная вертикаль — день, когда вы начали. Сразу за ней линия резко идёт вверх: второй-четвёртый день, всплеск — ребёнок проверяет новое слово сильнее обычного. Потом линия падает ниже прежнего уровня и держится ровно: с пятого дня слово работает. Надпись над пиком предупреждает: если сдаться на самом верху, следующий всплеск будет выше этого.
Попробуйте на себе

Вспомните свою ситуацию за последний год, когда что-то, что всегда работало, вдруг перестало: телефон не разблокируется, человек не отвечает, ключ не поворачивается. Что вы сделали в первые десять секунд?

Сверимся. Почти наверняка — то же самое, только сильнее. Нажали ещё раз, дёрнули, написали второе сообщение. Это и есть всплеск, и вы его делаете так же, как ребёнок. Разница одна: у вас он длится десять секунд, у ребёнка — три дня. Частая ошибка — думать, что ребёнок «делает назло». Он делает то же, что вы с ключом.

2. Почему на пике нельзя сдаваться

Теперь самое дорогое место курса. Второй день, ребёнок в истерике двадцать минут, у вас гости или вам просто нечем дышать. Рука сама тянется к старому: «ладно, только аккуратно» или «ну хорошо, ещё пять минут». Что происходит в этот момент с точки зрения ребёнка?

Он выяснил ответ на свой вопрос. Сильнее — сработало. Двадцать минут истерики — это цена, по которой покупается отмена правила. И в следующий раз он начнёт не с прежнего уровня, а с этого: двадцать минут — рабочая ставка. Вы не вернулись туда, где были. Вы подняли планку. Именно поэтому семьи, которые «пробовали быть последовательными, но не помогло», часто оказываются в худшем положении, чем те, кто не пробовал: каждая попытка с отступлением учила ребёнка, что нужно просто продержаться дольше.

Это описал Джеральд Паттерсон, который десятилетиями наблюдал семьи с «трудными» детьми — с камерами, по часам, дома. Он назвал это принуждающим циклом. Родитель требует. Ребёнок сопротивляется. Родитель усиливает. Ребёнок усиливает. И в какой-то точке один из двух сдаётся. Если сдался родитель — ребёнок выучил, что сопротивление работает. Если сдался ребёнок под криком — родитель выучил, что крик работает, и в следующий раз начнёт с крика. Цикл раскручивается сам, обоим участникам в нём плохо, и выйти из него громкостью нельзя: громкость — его топливо.

Выход есть, и он скучный. Спокойно, ровно, каждый раз, три-пять дней. Всплеск не бесконечен: у него есть пик, обычно второй-четвёртый день, и после него — резкое падение ниже прежнего уровня. Родители, которые прошли эту точку, описывают одно и то же: «на пятый день он просто остановился на слово, и я не поверила».

Попробуйте на себе

Два родителя, оба на третий день. Первый держит правило четыре дня, на пятый сдаётся: «ладно, бери». Второй никогда не пробовал правила вообще. Кому будет труднее начать в следующий раз и почему?

Сверимся. Первому. Его ребёнок уже знает, что четыре дня сопротивления окупаются; следующий всплеск будет дольше четырёх дней. Второму ребёнку ещё нечего окупать. Частый ответ — «первому легче, у него уже есть опыт». Опыт есть, но и у ребёнка тоже. Из этого не следует, что пробовать не надо. Из этого следует, что начинать надо тогда, когда точно продержитесь пять дней: не перед отпуском, не в неделю болезни.

3. Что делать после срыва

Срывы будут. Не потому, что вы слабый родитель, а потому, что вы живой. Вопрос не в том, как не срываться никогда, а в том, что делать в следующие десять минут после того, как сорвались: накричали, отменили правило, дали пять минут.

Покажу на себе. Дочери четыре, правило про планшет: одно слово — отдаёт. Вечер, у меня был плохой день, я говорю слово, она не отдаёт, я не встаю — я рявкаю. Она отдаёт, в слезах. Что я сделал не так, по процедуре? Заменил действие на крик. Что ребёнок выучил за эти пять секунд? Что сигнал — это рявк. Одного раза мало, чтобы переучить, но это шаг туда. Что я делаю дальше? Не извиняюсь пятью предложениями и не отменяю правило в виде компенсации — «ладно, посмотри ещё, я был неправ». Я говорю одну фразу ровным голосом: «Я накричал. Планшет всё равно убираем». И убираю. Правило осталось. Крик отмечен как ошибка, а не как новый сигнал.

Ещё одна вещь, которую делают после срыва и которая всё ломает, — «ну раз уж всё равно накричала, то и ладно, пусть сегодня». Это худший вариант из возможных: и крик был, и правило отменено. Ребёнок получает оба урока разом. Если сорвались — вернитесь к процедуре немедленно, с этой же минуты, а не с завтрашнего утра.

Попробуйте на себе

Вы накричали и ребёнок отдал планшет в слезах. Скажите вслух одну фразу, которую вы говорите дальше. Проверьте: правило в ней осталось?

Сверимся. Хороший вариант — «я накричала, планшет всё равно убираем» или «крик лишний, правило то же». Если у вас вышло «прости, ну ладно, досмотри» — правило отменено в качестве извинения, и это тот самый двойной урок. Извиниться можно и нужно. Отменять правило в счёт извинения — нет.

4. Всплеск у взрослых

Есть ещё один всплеск, о котором не предупреждают, и он часто оказывается труднее детского. Это реакция взрослых вокруг. Бабушка: «Ты его мучаешь, дай ребёнку чашку». Муж: «Да ладно, пусть, что ты как надзиратель». Воспитатель: «Он у вас дома, наверное, совсем без правил, раз так проверяет». Всё это приходит ровно на второй-третий день, на пике, когда вам самой хуже всего, и звучит как подтверждение: не работает, вы всё делаете не так.

Механизм тот же. Взрослые тоже привыкли к прежнему порядку: вы говорили, ребёнок не слушался, потом вы кричали, и всё как-то шло. Порядок изменился, и они проверяют его на прочность — своим способом. Ответ им нужен такой же, как ребёнку: ровный и короткий. «Это на пять дней, потом посмотрим». Не объяснять Павлова, не оправдываться, не спорить. Пять дней — срок, который выдержит любая бабушка, если ей его назвать.

И про вас. У вас тоже есть старый способ — повторить и крикнуть, — и он тоже проходит через всплеск. На второй-третий день вам будет хотеться кричать сильнее, чем обычно, и это не значит, что вы плохой родитель. Это значит, что ваш собственный привычный способ перестал получать подкрепление, и он бунтует так же, как ребёнок. Через пять дней ему станет легче — и вам.

5. Действие недели

Действие недели

Правило прежнее: три запрета, слово, три секунды, действие. Добавляется одно. Триггер: вы поймали себя на срыве — крикнули, повторили, дали «ещё раз». Действие: одна фраза «правило то же» и немедленное возвращение к процедуре, с этой минуты. Критерий успеха — не ноль срывов. Критерий — ни одного срыва, после которого правило осталось отменённым. Сорвались — вернулись. Это и есть последовательность в её честном виде: не безошибочность, а возврат.

Итоги лекции

Первое: когда способ, который работал, перестаёт, его сначала пробуют сильнее, — это всплеск угасания, и у ребёнка он занимает два-четыре дня. Второе: сдаться на пике — значит назначить цену, по которой отменяется правило; следующий всплеск начнётся с неё. Третье: последовательность — это не отсутствие срывов, а немедленный возврат к правилу после каждого из них.

Вопросы для самопроверки

Объясните на кнопке лифта, что такое всплеск угасания и почему это не «назло». Что выучивает ребёнок, если родитель сдаётся на двадцатой минуте истерики? Как устроен принуждающий цикл и почему из него не выйти громкостью? Что вы говорите и делаете в первую минуту после того, как сорвались?

Литература

Джеральд Паттерсон, «Coercive Family Process» (1982) — наблюдения за семьями и описание принуждающего цикла; академическая книга, на русский не переведена. Алан Каздин, «Метод Каздина: как воспитывать непослушного ребёнка» (2008) — про всплеск и первые дни там сказано прямо и с примерами. Карен Прайор, «Не рычите на собаку!» (1984) — угасание и что происходит с поведением, которое перестали подкреплять.

❓ Частые вопросы

Почему ребёнок стал вести себя хуже, когда я начала быть последовательной?

Это всплеск угасания — самая предсказуемая часть перемены. Способ, который работал годами, вдруг перестал, и ребёнок пробует его с удвоенной силой, как вы жмёте кнопку лифта, который не едет. Пик приходится на второй-четвёртый день, потом резкое улучшение ниже прежнего уровня. Всплеск — признак того, что ребёнок заметил перемену, а не что метод не работает.

Что будет, если сдаться во время истерики?

Ребёнок выучит цену, по которой отменяется правило: двадцать минут истерики — рабочая ставка. В следующий раз он начнёт не с прежнего уровня, а с этого. Именно поэтому семьи, которые «пробовали быть последовательными, но не помогло», часто оказываются в худшем положении: каждая отменённая попытка учила держаться дольше.

Что делать, если я сорвалась и накричала?

Вернуться к процедуре с этой же минуты, а не с завтрашнего утра. Одна фраза ровным голосом: «Я накричала. Правило то же» — и действие. Не отменять правило в счёт извинения: «ну ладно, досмотри» даёт ребёнку сразу оба урока — и крик, и то, что после крика правило снимается.

Это третья лекция курса «Стимульный контроль для родителей». Каркас стоит: вы знаете, почему станет хуже, и знаете, что делать после срыва. Пока мы занимались только «не делай». В следующей лекции — «делай», и у него совсем другой механизм: подкрепление попытки, а не результата.

Андрей Мейстер
Материалы лекции подготовил Мейстер А.Ю., кандидат психологических наук, психолог-методолог, автор образовательной системы «Вариатика». Подробнее об авторе →