Лекция 9. Ловушки: где обирают тех, кто хочет выйти

Вокруг сильного желания всегда образуется рынок. Желание выбраться — одно из сильнейших, поэтому индустрия вокруг него огромна, и разбираться в её устройстве полезнее, чем возмущаться.

План лекции
  1. Почему вокруг желания выйти обязательно возникает индустрия
  2. Главный вопрос, отделяющий дело от схемы
  3. Курсы про курсы: продажа ощущения движения
  4. Сетевой маркетинг и его арифметика
  5. Почему «пассивный доход» — точка обмана
  6. Кредит как умножитель того, что уже происходит
  7. Налог на надежду и пять проверочных вопросов

1. Желание выйти — это рынок

Если много людей чего-то сильно хотят, вокруг этого желания обязательно образуется рынок. Часть его будет честной, часть — нет.

Желание выбраться из положения, о котором мы говорим весь курс, — одно из самых сильных, какие бывают. Значит, вокруг него выстроена целая индустрия, и в ней есть всё: и настоящее, и мошенническое, и та обширная серая середина, где продавец сам верит в то, что продаёт.

Эта лекция — защитная. Мы не будем возмущаться; мы разберём устройство. Если предыдущая лекция была о том, как создают потребность, эта — о том, как на этой потребности зарабатывают.

И начнём с признака, который покрывает почти все случаи сразу.

2. Общий признак всех схем

Существует один вопрос, который отделяет настоящее дело от схемы надёжнее любых отзывов и любых документов.

Откуда приходят деньги: снаружи или от таких же участников, как я?

НАСТОЯЩЕЕ ДЕЛО продаёт полезное наружу деньги приходят от клиентов чем лучше продукт, тем больше доход СХЕМА продаёт надежду внутрь деньги приходят от участников чем больше новичков, тем больше доход Главный вопрос: откуда приходят деньги — снаружи или от таких же, как я?
Две колонки. Слева настоящее дело: оно продаёт что-то полезное наружу, и стрелка вниз ведёт к тому, что деньги приходят от клиентов; подпись внизу — чем лучше продукт, тем больше доход. Справа схема: она продаёт надежду внутрь, и стрелка ведёт к тому, что деньги приходят от самих участников; подпись — чем больше новичков, тем больше доход. Внизу общей полосой главный вопрос, которым отличают одно от другого: откуда приходят деньги — снаружи или от таких же, как я.

Настоящее дело продаёт что-то полезное людям, которые не входят в его систему. Схема получает деньги от собственных участников — тех, кто пришёл с той же надеждой, что и вы.

Понятие 1

Проверка источника денег

Спросите: если завтра перестанут приходить новые участники, доход сохранится? У настоящего дела — да, потому что платят клиенты. У схемы — нет, потому что платят новички.

Это работает независимо от того, насколько красиво всё оформлено и насколько искренни люди внутри.

Из этого вопроса вытекает второй, не менее полезный. На чём зарабатывает тот, кто вас учит?

Если человек зарабатывает делом и попутно рассказывает о нём — нормально. Если основной его доход составляет обучение тому, как зарабатывать, — стоит насторожиться: получается, что самое прибыльное в его деле — это продажа входа в дело.

3. Курсы про курсы

Разберём по порядку, начиная с самого массового.

Обучение — вещь полезная, и подавляющее большинство курсов честные. Но есть узнаваемая разновидность, устроенная как воронка.

Признаки такие. Обещается результат, а не знание: не «вы освоите такой-то навык», а «вы выйдете на такой-то доход». Успех показывается через тех, у кого получилось, и никогда — через долю таких людей. Курс заканчивается предложением следующего курса. И главное: содержание общее, а обещание конкретное — это невозможно честно, потому что конкретный результат зависит от условий конкретного человека.

Ключевой приём — подмена. Продаётся не навык, а ощущение движения. Купив курс, человек чувствует, что что-то сделал для своего будущего. Это чувство приятное, наступает сразу и не требует изменений в жизни. Поэтому оно и покупается.

Как отличить полезное обучение: оно обещает навык, а не доход; показывает программу до оплаты; не создаёт срочности; и его автор зарабатывает делом, а не обучением делу.

4. Сетевой маркетинг

Здесь всё видно на нашем главном вопросе.

Устройство простое: человек покупает товар, чтобы перепродавать, и одновременно приглашает других, получая долю от их закупок. Формально это торговля.

Проверяем источник денег. Если основная часть дохода участников приходит не от продажи товара посторонним, а от закупок приглашённых, — то деньги идут от таких же участников. Это ответ.

Есть и арифметическая сторона, которую полезно понимать. Структура растёт вширь: чтобы заработали вошедшие, нужны новые. Но число людей конечно, а расти надо кратно. Поэтому большинство участников математически не может выйти в плюс — не потому, что они плохо старались, а потому, что мест наверху меньше, чем внизу, по устройству фигуры.

Отдельная тяжёлая часть — социальная. Продавать приходится знакомым и родне, потому что посторонним товар обычно не нужен. В результате человек тратит не только деньги, но и отношения — самый ценный из капиталов, о которых пойдёт речь в следующей лекции.

5. Обещание пассивного дохода

Само словосочетание сделало больше вреда, чем любая отдельная схема.

Разберём честно. Доход, не требующий вашего постоянного участия, действительно существует — мы говорили о нём в лекции про ресурсы. Но у него всегда есть одно из двух оснований: либо раньше был вложен труд, либо раньше был вложен капитал. Третьего не бывает.

Продаётся же именно третье: доход без предшествующего вложения. Это и есть точка обмана — не в слове «пассивный», а в исчезновении того, что было до.

Проверять просто. Спросите: что здесь было вложено раньше и кем? Если ответа нет, доход придёт из чьего-то кармана — и обычно из вашего.

Второй признак — обещанная доходность. Высокая надёжная доходность не существует: если бы существовала, деньги туда пришли бы и доходность упала. Всё, что заметно выше обычного, покупается риском — либо вашим осознанным, либо вашим неосознанным.

6. Кредит как ускоритель

Кредит не мошенничество, и разбирать его надо иначе.

Это инструмент, у которого есть одно точное свойство: он умножает то, что уже происходит. Взятый на то, что принесёт больше, чем стоит обслуживание, он ускоряет рост. Взятый на потребление, ускоряет движение в обратную сторону.

И вот здесь соединяются две прошлые лекции. Норма потребления, поднятая картинкой, создаёт разрыв между тем, как человек живёт, и тем, что он может. Кредит этот разрыв закрывает — и делает постоянным.

Дальше механика неприятная. Платёж уменьшает свободные деньги, свободных денег меньше — короче горизонт, короче горизонт — больше вероятность нового займа при первом же сбое. Мы разбирали в третьей лекции, что нехватка сама себя воспроизводит; кредит на потребление — самый быстрый способ запустить этот круг.

Практическое различение простое: кредит на то, что растёт или производит, — инструмент. Кредит на то, что дешевеет и потребляется, — продажа своего будущего времени со скидкой. Потому что отдавать вы будете тем самым временем, о котором весь курс.

7. Налог на надежду

И последняя разновидность, самая тихая.

Лотереи, ставки и азартные игры устроены так, что в среднем участник проигрывает: иначе организатор не существовал бы. Это не спор, а арифметика.

Интереснее другое: кто в это играет. Многочисленные наблюдения показывают, что доля расходов на такие игры выше у тех, у кого меньше денег. Не потому, что эти люди хуже считают. Причина логичнее и печальнее: когда обычные пути наверх выглядят закрытыми, маловероятный путь становится единственным видимым.

Отсюда название: налог на надежду. Платят его те, у кого надежды осталось меньше всего.

Здесь важно не морализировать. Человек, покупающий билет, покупает не выигрыш, а несколько дней права помечтать. Это честная покупка, если понимать, что покупается именно она. Проблема начинается, когда билет считают стратегией.

Попробуйте на себе

Возьмите любое предложение, которое сейчас кажется вам интересным, — курс, вложение, подработку, участие в чём-то.

Задайте пять вопросов подряд и запишите ответы.

Первый: откуда приходят деньги — от посторонних клиентов или от таких же участников, как я? Второй: на чём зарабатывает тот, кто мне это предлагает? Третий: что здесь было вложено раньше и кем? Четвёртый: что произойдёт, если я подожду две недели? Пятый: какая доля людей, вошедших так же, получила обещанное, — и откуда я это знаю?

Четвёртый вопрос самый недооценённый. Срочность — почти универсальный признак: у настоящего предложения обычно нет причины гореть.

8. Как проверять предложения

Соберём в короткий список, который стоит держать при себе.

Откуда деньги. Снаружи или изнутри системы — главный вопрос.

Что было вложено раньше. Труд или капитал; если ни того ни другого, доход берётся из чьего-то кармана.

Знаменатель. Всегда спрашивайте не «у кого получилось», а «какая доля». Показывать победителей и умалчивать о числе участников — универсальный приём, и он же ошибка выжившего.

Срочность. Любое «только сегодня» существует, чтобы вы не успели проверить остальные четыре пункта.

Цена ошибки. Что произойдёт, если не выйдет? Если ответ «потеряю то, без чего не проживу», — не входить независимо от привлекательности. Это то самое правило невыбывания, к которому мы вернёмся.

9. Суд над теорией: осторожно с подозрительностью

Не всё, что похоже на схему, ею является. Честное обучение существует, и вложения с риском — нормальная часть жизни. Признаки, которые мы разобрали, — основания для проверки, а не приговор.

Тотальное недоверие обходится дорого. Человек, решивший, что кругом обман, не входит ни во что — включая то, что было бы полезно. Это тоже способ остаться на месте, просто более уважаемый.

Люди внутри схем часто искренни. Особенно в сетевых структурах: участник верит, что помогает, и не считает себя обманщиком. Обвинять их бессмысленно и несправедливо — устройство работает без злого умысла, ровно как норма из прошлой лекции.

И самое важное. Схемы живут не потому, что люди глупы, а потому, что потребность настоящая. Пока выход выглядит закрытым, спрос на обещание выхода будет всегда. Поэтому защита от ловушек — не главная часть работы, а вспомогательная. Главная — иметь настоящий путь, с которым нечего сравнивать. Ей посвящены оставшиеся лекции.

10. Три контекста

Ваши деньги. Правило двух недель: никакое финансовое решение не принимается в день, когда о нём узнали. Срочность — признак, а не возможность.

Ваши близкие. Если родственник несёт деньги в схему, спор о честности организаторов не работает — он воспринимается как нападение. Работает вопрос из практикума: откуда приходят деньги. Пусть посчитает сам.

Ваше обучение. Перед покупкой любого курса спросите, что конкретно вы будете уметь после и как проверите. Если ответ формулируется только через доход, это не про навык.

Главный тезис сегодня: отличить настоящее дело от схемы можно одним вопросом — откуда приходят деньги; а спрос на обещание выхода существует потому, что потребность выйти настоящая.

В следующей лекции разберём особый род товаров — те, что не находят нужду, а производят её внутри покупателя. Это шестой способ создать ресурс, и самый выгодный из всех: спрос перестаёт зависеть от качества.

Хотите разобрать вашу идею или ситуацию?
Фреди — виртуальный психолог и собеседник: бесплатно, круглосуточно и без записи. Расскажите про свою задумку — он поможет разложить её по полочкам.
Поговорить с Фреди →

Итоги лекции

  1. Вокруг сильного желания всегда возникает рынок: часть честная, часть нет, и большая серая середина.
  2. Главный вопрос: откуда приходят деньги — от посторонних клиентов или от таких же участников, как я.
  3. Второй вопрос: на чём зарабатывает тот, кто вас учит. Доход от обучения делу вместо самого дела — признак.
  4. Курсы-воронки обещают результат вместо знания и продают ощущение движения, которое наступает сразу и ничего не требует.
  5. В сетевых структурах большинство математически не может выйти в плюс: мест наверху меньше, чем внизу.
  6. Там же тратятся отношения — самый ценный капитал, потому что продавать приходится знакомым.
  7. Доход без участия существует, но всегда после вложенного труда или капитала. Продают именно исчезновение этого «раньше».
  8. Высокой надёжной доходности не бывает: превышение над обычным всегда куплено риском.
  9. Кредит умножает то, что уже происходит: на растущее — инструмент, на потребляемое — продажа будущего времени со скидкой.
  10. Налог на надежду платят те, у кого её меньше: когда обычные пути выглядят закрытыми, маловероятный становится единственным видимым.
  11. Всегда спрашивайте знаменатель: не «у кого получилось», а «какая доля».
  12. Срочность существует, чтобы вы не успели проверить остальное.
  13. Схемы живут не от глупости людей, а от настоящей потребности: защита вторична, главное — иметь настоящий путь.
Минутка на завтра

Завтра, встретив любое предложение со словами «только сегодня» или «осталось три места», не спорьте и не отказывайтесь — просто отложите на две недели. Если через две недели оно всё ещё имеет смысл, вы ничего не потеряли. Если исчезло — вы узнали о нём всё, что нужно.

Вопросы для самопроверки

  1. Сформулируйте главный вопрос, отличающий дело от схемы. Почему он работает независимо от оформления?
  2. Почему в сетевых структурах большинство не может выйти в плюс? Объясните арифметику своими словами.
  3. В чём именно состоит обман словосочетания «пассивный доход»?
  4. Почему кредит на потребление называют продажей будущего времени со скидкой?
  5. Что такое знаменатель в проверке предложения и почему его так часто не показывают?
  6. Почему автор утверждает, что защита от ловушек — вспомогательная работа, а не главная?

Литература

  • Чалдини Р. «Психология влияния» — приёмы, на которых держатся продажи срочности и социального доказательства.
  • Талеб Н. «Одураченные случайностью» — про ошибку выжившего и показ победителей без знаменателя.
  • Клотфелтер Ч., Кук Ф. «Продавая надежду: государственные лотереи в Америке» (1989) — почему доля расходов на лотереи выше у тех, у кого меньше денег.
  • Банерджи А., Дюфло Э. «Экономика бедных» — как принимаются финансовые решения в условиях нехватки.

Проверьте предложение вместе

Опишите Фреди предложение, которое вам кажется интересным, — и пройдите вместе пять проверочных вопросов, начиная с главного: откуда приходят деньги.

Андрей Мейстер
Кандидат психологических наук, психолог-методолог. Специалист по системному мышлению и разговорному гипнозу, автор образовательной системы «Вариатика» и виртуального психолога «Фреди». Подробнее об авторе →
← К программе курса