Лекция 5. Наказания, поощрения и что вместо них

Крик работает сегодня и перестаёт работать через год. Разбираем, почему наказание не учит, что не так с наградами и какие пять шагов идут вместо.

План лекции
  1. Почему наказания кажутся работающими
  2. Как расходятся быстрый и долгий эффект
  3. Что известно про телесные наказания
  4. Чем плоха награда за каждое действие и похвала за результат
  5. Пять шагов вместо наказания
  6. Чем пауза для успокоения отличается от угла

1. Почему наказания кажутся работающими

Крик работает. Шлепок работает. Ребёнок замолкает, отходит, слушается — прямо сейчас, на глазах. Это и есть главная ловушка: поведение взрослого подкрепляется мгновенным результатом, и потому воспроизводится.

СпособСегодняЧерез годыКриксрабатываетперестаёт работать, учит боятьсяШлепоксрабатывает мгновеннобольше агрессии, меньше доверияЛишение («без мультиков»)иногдасвязи с проступком нетНаграда за каждое делосрабатываетделает только за наградуПоследствие по делумедленнееучит связи причинЗамечать хорошеемедленнозакрепляет надёжнее всегоБыстрое и долгосрочное здесь почти всегда расходятся
Таблица: способ, что даёт сегодня и что через годы. Крик: срабатывает сегодня, со временем перестаёт работать и учит бояться. Шлепок: срабатывает мгновенно, даёт больше агрессии и меньше доверия. Лишение вроде «без мультиков»: иногда срабатывает, связи с проступком нет. Награда за каждое дело: срабатывает, приводит к тому, что ребёнок делает только за награду. Последствие по делу: работает медленнее, учит связи причин. Замечать хорошее: работает медленно и закрепляет надёжнее всего. Подпись: быстрое и долгосрочное здесь почти всегда расходятся.

Проблема в том, что быстрый эффект и долгий здесь расходятся почти всегда.

Крик перестаёт работать. Требуется всё громче, потому что ребёнок привыкает. Через несколько лет вы кричите постоянно, а результата уже нет.

Телесные наказания. Здесь стоит сказать прямо, потому что тема спорная в разговорах и довольно однозначная в данных: шлепки не дают лучшего поведения в долгую. То, что связывают с ними при наблюдении за детьми, — это больше агрессии, больше трудностей с поведением и меньше доверия к родителю, а не послушание. Разговоры «меня били, и ничего» не отменяют этого: «ничего» — это единичный опыт, а не проверка.

Лишения, не связанные с делом. «Без мультиков за то, что не убрал» — связи между проступком и последствием нет. Ребёнок делает вывод не «надо убирать», а «мама может отнять хорошее».

Главная слабость наказания. Оно сообщает, что нельзя, и ничего не говорит о том, как надо. Ребёнок, которого наказали за то, что ударил брата, узнал: бить — плохо. Он не узнал, что делать со злостью в следующий раз, — а злость никуда не делась. Поэтому наказание само по себе не меняет поведения: меняет обучение.

2. Поощрения — тоже не всё так просто

Обратная сторона, о которой говорят реже.

Награда за каждое действие смещает мотив. Если платить за каждую прочитанную страницу, чтение постепенно превращается в способ получить награду — и без награды перестаёт быть интересным. Это устойчивый эффект: внешнее вознаграждение за то, что и так нравилось, снижает внутренний интерес.

Похвала за результат тоже работает не так, как ожидают. «Ты такой умный» после успеха закрепляет мысль, что способности — вещь врождённая, и делает ребёнка осторожнее: он начинает избегать трудного, чтобы не потерять звание умного. Работает иначе — хвалить за усилие и способ: «ты долго возился и нашёл другой путь».

Что с наградами делать. Они уместны там, где внутреннего интереса нет и не предвидится, — скучные обязанности, лечение, длинные неприятные курсы. И плохо работают там, где интерес есть или мог бы появиться.

3. Что делать вместо

Что делать вместо наказания1Остановить действиеспокойно и сразу, без нотации2Назвать, что произошло«ты ударил, ему больно»3Дать последствие по делуразлил — вытираем, сломал — чиним4Научить другому способу«злишься — скажи словами или топни»5Заметить, когда получилосьи сказать об этом вслухНаказание сообщает, что нельзя. Обучение показывает, что можно вместо
Пять шагов вместо наказания. Первый: остановить действие спокойно и сразу, без нотации. Второй: назвать, что произошло — «ты ударил, ему больно». Третий: дать последствие по делу — разлил, вытираем; сломал, чиним. Четвёртый: научить другому способу — «злишься, скажи словами или топни». Пятый: заметить, когда получилось, и сказать об этом вслух. Подпись: наказание сообщает, что нельзя, а обучение показывает, что можно вместо.

Остановить. Сразу и спокойно. Действие прекращается физически, если нужно, — без нотации в этот момент.

Назвать. Коротко и про факт: «ты ударил, ему больно». Не «ты плохой» и не «как тебе не стыдно» — оценка человека вместо описания поступка работает против вас.

Дать последствие по делу. Ключевое отличие от наказания: последствие связано с тем, что произошло. Разлил — вытираем вместе. Сломал чужое — чиним или отдаём своё. Не вышел вовремя — идём пешком. Такое последствие учит связи причин; «без мультиков» не учит ничему.

Научить другому способу. Самая пропускаемая часть и самая важная. «Ты злишься — скажи словами», «хочешь взять — попроси», «не можешь терпеть — уйди в комнату и потопай». Ребёнок не знает альтернативы, пока её не показали.

Заметить, когда получилось. «Ты разозлился и не ударил — сказал словами. Вот так и надо.» Это работает надёжнее всего и делается реже всего: хорошее поведение обычно проходит незамеченным, потому что оно удобно.

4. Про паузу и «угол»

Отдельно про приём с отправкой посидеть одному — он популярен и делается по-разному.

Что не работает: изоляция как наказание. «Иди в свою комнату и подумай» на пике истерики — ребёнок не думает, он остаётся один с невыносимым чувством, и к буре добавляется отвержение.

Что работает: пауза для успокоения, к которой относятся как к инструменту, а не к каре. «Пойдём посидим, пока не станет легче» — вместе, а не в изгнании. Со временем ребёнок учится уходить сам, и это уже навык, а не наказание.

Разница видна по одному признаку: вы отправляете ребёнка, чтобы он пострадал, или чтобы ему стало легче?

5. Что делать с «он не понимает по-хорошему»

Частое возражение, и у него есть основания: спокойный подход действительно работает медленнее.

Несколько уточнений.

«По-хорошему» — это не уговоры. Спокойный подход не означает бесконечных объяснений и упрашивания. Он означает: правило названо, оно одинаково, оно исполняется действием. Уговоры — не альтернатива наказанию, а другая крайность.

Медленно — не значит не работает. Обучение занимает недели и месяцы, а не один разговор. Крик даёт результат сегодня и стоит доверия; обучение стоит времени и остаётся.

Если не работает вообще — проверьте одинаковость правил из третьей лекции. В девяти случаях из десяти дело не в подходе, а в том, что правило держится через раз.

6. Что сделать сразу

Вспомните последнее наказание и спросите: чему оно научило? Если ответ «ничему, кроме того, что нельзя», добавьте четвёртый шаг — покажите, что можно вместо.

Замените одно лишение на последствие по делу. Одно, для начала.

И сегодня же заметьте вслух что-то хорошее, что обычно проходит незамеченным: «ты подождал и не перебил», «ты сам убрал тарелку». Это самый дешёвый инструмент из всех, и он почти не используется.

7. Когда нужен специалист

Если вы бьёте ребёнка — регулярно или в срывах, — обратитесь за помощью. Не из вины: телесные наказания не дают того, ради чего применяются, а разорвать этот круг в одиночку тяжело, потому что он держится на вашем собственном состоянии. Про это девятая лекция.

Если поведение не меняется месяцами при последовательных правилах и обучении — стоит показаться специалисту. Часто за этим стоят трудности с вниманием и импульсивностью, которые не лечатся строгостью.

Если ребёнок агрессивен систематически — к другим детям, животным, взрослым, — обращаться стоит раньше, а не «когда перерастёт».

Если наказания стали единственным способом общения — вы замечаете ребёнка только тогда, когда он сделал плохо, — это тоже повод поговорить со специалистом. Внимание, которое достаётся только за нарушения, делает нарушения выгодными.

Опорный сигнал лекции

Это не пересказ и не краткое содержание. Это крючки: по каждому из них лекция должна разворачиваться целиком.

Быстрое против долгогокрик работает сегодня и вредит потомШлепок не воспитываетдаёт агрессию и страхНаказание не учитговорит «нельзя», не говорит «как»Пять шаговостановить · назвать · последствие · научить · заметитьЗамечать хорошеесамый недооценённый инструментВыводцель — не послушание, а саморегуляцияСтрелки читаются как «поэтому»: от расхождения быстрого и долгого к отказу от наказаний, от пяти шагов — к вниманию на хорошее
Опорный сигнал пятой лекции: шесть крючков со стрелками. Первый, весы, — быстрое против долгого: крик работает сегодня и вредит потом. Второй, молния, — шлепок не воспитывает: даёт агрессию и страх. Третий, две колонки с зазором, — наказание не учит: оно говорит «нельзя» и не говорит «как». Четвёртый, ступени, — пять шагов: остановить, назвать, дать последствие, научить, заметить. Пятый, мишень, — замечать хорошее, самый недооценённый инструмент. Шестой, росток, — вывод: цель не послушание, а саморегуляция. Подпись внизу: стрелки читаются как «поэтому» — от расхождения быстрого и долгого к отказу от наказаний, от пяти шагов к вниманию на хорошее.
Разверните. Закройте текст и по каждому крючку расскажите вслух, что за ним стоит. Молча «вспомнить» не считается — вспоминание работает только вслух или на бумаге.
  • Быстрое против долгого — почему они расходятся.
  • Шлепок не воспитывает — что известно про телесные наказания.
  • Наказание не учит — чего оно не сообщает.
  • Пять шагов — назовите по порядку.
  • Замечать хорошее — почему это работает лучше.
  • Вывод — какая цель у воспитания вместо послушания.
Где споткнулись — там и есть непонятое место, вернитесь к нему в тексте. И вернитесь к самому сигналу трижды: завтра, через три дня и через две недели. Одиночное чтение почти ничего не оставляет — память держит то, к чему возвращаются.

❓ Частые вопросы

Почему крик и шлепки кажутся работающими?

Потому что дают мгновенный результат: ребёнок замолкает прямо сейчас, и поведение взрослого этим подкрепляется. Но быстрый и долгий эффект расходятся: крик требует всё большей громкости и со временем перестаёт работать.

Что известно про телесные наказания?

При наблюдении за детьми с ними связывают больше агрессии, больше трудностей с поведением и меньше доверия к родителю, а не лучшее послушание. Довод «меня били, и ничего» — единичный опыт, а не проверка.

Почему наказание не меняет поведения?

Потому что оно сообщает, что нельзя, и ничего не говорит о том, как надо. Ребёнок, наказанный за то, что ударил, узнал: бить плохо. Он не узнал, что делать со злостью в следующий раз, — а злость никуда не делась.

Плохо ли награждать ребёнка?

Награда за каждое действие смещает мотив: если платить за каждую прочитанную страницу, чтение превращается в способ получить награду и без неё перестаёт быть интересным. Награды уместны там, где внутреннего интереса нет и не предвидится.

Как правильно хвалить?

За усилие и способ, а не за результат. «Ты такой умный» закрепляет мысль, что способности врождённые, и делает ребёнка осторожнее: он избегает трудного, чтобы не потерять звание умного. Работает «ты долго возился и нашёл другой путь».

Что делать вместо наказания?

Пять шагов. Остановить действие спокойно и сразу. Назвать факт: «ты ударил, ему больно». Дать последствие по делу: разлил — вытираем. Научить другому способу — это пропускают чаще всего. И заметить вслух, когда получилось.

Хотите разобрать вашу идею или ситуацию?
Фреди — виртуальный психолог и собеседник: бесплатно, круглосуточно и без записи. Расскажите про свою задумку — он поможет разложить её по полочкам.
Поговорить с Фреди →

Итоги лекции

  1. Наказания подкрепляются мгновенным результатом и потому воспроизводятся.
  2. Крик требует всё большей громкости и со временем перестаёт работать.
  3. С телесными наказаниями связывают больше агрессии и меньше доверия.
  4. Лишение, не связанное с делом, учит только тому, что взрослый может отнять.
  5. Наказание говорит «нельзя» и не говорит «как надо».
  6. Награда за каждое действие снижает внутренний интерес.
  7. Хвалить стоит усилие и способ, а не способности.
  8. Последствие по делу учит связи причин.
  9. Обучение альтернативному способу пропускают чаще всего.
  10. Замечать хорошее — самый дешёвый и самый редко используемый инструмент.
Минутка на завтра

Раз в день замечайте вслух что-то хорошее, что обычно проходит незамеченным: «ты подождал и не перебил», «сам убрал тарелку». Хорошее поведение остаётся невидимым именно потому, что удобно, — и внимание достаётся только нарушениям.

Вопросы для самопроверки

  1. Почему быстрый и долгий эффект наказаний расходятся?
  2. В чём главная слабость наказания как метода?
  3. Что происходит с интересом при награде за каждое действие?
  4. Назовите пять шагов вместо наказания.
  5. Вспомните последнее наказание. Чему оно научило?

Литература

  • Gershoff E. T., Grogan-Kaylor A. Spanking and child outcomes (2016) — обобщение данных по телесным наказаниям.
  • Deci E. L., Koestner R., Ryan R. M. A meta-analytic review of experiments examining the effects of extrinsic rewards (1999).
  • Mueller C. M., Dweck C. S. Praise for intelligence can undermine children's motivation (1998).
  • Kazdin A. E. The Kazdin Method for Parenting the Defiant Child (2008) — обучение поведению вместо наказания.
Программа курса «Родительство» →

📍 Заменить наказание обучением

Придумать, чему учить вместо запрета, в моменте некогда — и получается только «нельзя». Расскажите Фреди про повторяющуюся ситуацию, и он поможет собрать пять шагов именно под неё.

Андрей Мейстер
Кандидат психологических наук, психолог-методолог. Специалист по системному мышлению и разговорному гипнозу, автор образовательной системы «Вариатика» и виртуального психолога «Фреди». Подробнее об авторе →
← Все статьи блога